44i গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। 44i কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার, সুরক্ষিত এবং শেয়ার করে তা এই নীতিতে বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১৫ জানুয়ারি ২০২৬

১. সংক্ষিপ্ত বিবরণ

44i প্রতিশ্রুতিবদ্ধ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করতে এবং প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলতে। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, স্টোর করি এবং শেয়ার করি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা যখন আপনি 44i ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা অন্য কোনো সার্ভিস ব্যবহার করেন। আমরা গুরুত্ব সহকারে নিই আপনার প্রাইভেসি এবং নিশ্চিত করি যে আপনার ডেটা সুরক্ষিত, গোপন এবং শুধুমাত্র বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়। 44i প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি সম্মত হচ্ছেন এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত শর্তাবলীতে। যদি আপনি এই নীতির সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে আমাদের সার্ভিস ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই নীতি প্রযোজ্য সকল 44i ব্যবহারকারীদের জন্য যারা নিবন্ধিত, যারা আমাদের সাইট ব্রাউজ করেন, এবং যারা আমাদের সেবা বা পণ্য ব্যবহার করেন। আমরা পরিচালনা করি একটি অনলাইন গেমিং এবং বেটিং প্ল্যাটফর্ম এবং তাই আমাদের নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা আছে যা আমাদের প্রয়োজন নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ এবং যাচাই করতে। 44i নিশ্চিত করে যে সকল ডেটা প্রসেসিং কার্যক্রম সম্পন্ন হয় স্বচ্ছতা, ন্যায্যতা এবং জবাবদিহিতার সাথে। আমরা সংগ্রহ করি শুধুমাত্র সেই তথ্য যা প্রয়োজনীয় আমাদের সার্ভিস প্রদান করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে। আপনার অধিকার আছে জানার যে আমরা কী ডেটা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে ব্যবহার করি।

২. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

44i বিভিন্ন ধরনের ব্যক্তিগত এবং নন-পার্সোনাল তথ্য সংগ্রহ করে আপনার কাছ থেকে বিভিন্ন উৎস এবং পদ্ধতির মাধ্যমে। আমরা সংগ্রহ করি শুধুমাত্র সেই ডেটা যা প্রয়োজনীয় আমাদের সার্ভিস পরিচালনা করতে, আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আইনি দায়িত্ব পূরণ করতে। এখানে আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তার বিস্তারিত বিবরণ:

২.১ ব্যক্তিগত শনাক্তকরণ তথ্য

যখন আপনি 44i তে একাউন্ট তৈরি করেন, আমরা সংগ্রহ করি: সম্পূর্ণ নাম (প্রথম নাম, মধ্যম নাম যদি থাকে, এবং শেষ নাম), জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইকরণের জন্য), লিঙ্গ, জাতীয়তা এবং নাগরিকত্ব, পূর্ণ আবাসিক ঠিকানা (রাস্তা, শহর, রাজ্য, জিপ কোড, দেশ), যোগাযোগ তথ্য (ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল ফোন নম্বর), সরকার-জারিকৃত পরিচয় নম্বর (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট নম্বর, ড্রাইভিং লাইসেন্স)। এই তথ্য আমাদের প্রয়োজন আপনার পরিচয় যাচাই করতে, নিশ্চিত করতে যে আপনি আইনি বয়সের, এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে। 44i ব্যবহার করে উন্নত যাচাইকরণ সিস্টেম যা চেক করে আপনার ডকুমেন্টের সত্যতা।

২.২ আর্থিক তথ্য

ডিপোজিট এবং উইথড্রাল প্রসেস করার জন্য আমরা সংগ্রহ করি: ব্যাংক একাউন্ট বিস্তারিত (একাউন্ট নম্বর, IFSC কোড, একাউন্ট হোল্ডারের নাম), ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড তথ্য (কার্ড নম্বরের শেষ ৪ ডিজিট, এক্সপায়ারি ডেট), মোবাইল ওয়ালেট ডিটেইলস (বিকাশ, নগদ, রকেট নম্বর), পেমেন্ট ট্রানজেকশন হিস্টরি এবং রেকর্ড। মনে রাখবেন, 44i কখনো স্টোর করে না সম্পূর্ণ ক্রেডিট কার্ড নম্বর, CVV বা পিন। আমরা ব্যবহার করি PCI DSS কমপ্লায়েন্ট থার্ড-পার্টি পেমেন্ট প্রসেসর যারা হ্যান্ডল করে সংবেদনশীল আর্থিক ডেটা সিকিউরলি। আপনার ফিন্যান্সিয়াল তথ্য এনক্রিপ্টেড এবং সুরক্ষিত সর্বোচ্চ মানের সিকিউরিটি প্রোটোকল দ্বারা।

২.৩ একাউন্ট এবং ব্যবহার ডেটা

যখন আপনি 44i ব্যবহার করেন আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করি: লগইন ক্রেডেন্শিয়াল (ইউজারনেম, হ্যাশড পাসওয়ার্ড), একাউন্ট ব্যালেন্স এবং ট্রানজেকশন হিস্টরি, বেটিং হিস্টরি (বেট প্লেসড, জয়, হার, বেট টাইপ), গেম প্লে ডেটা এবং সেশন তথ্য, বোনাস এবং প্রমোশন ব্যবহার রেকর্ড, কমিউনিকেশন হিস্টরি (লাইভ চ্যাট, ইমেইল, ফোন কল লগ), প্রেফারেন্স এবং সেটিংস। এই ডেটা আমাদের সাহায্য করে আপনার অভিজ্ঞতা পার্সোনালাইজ করতে, আপনার একাউন্ট ম্যানেজ করতে এবং দায়িত্বশীল গেমিং মনিটর করতে।

২.৪ টেকনিক্যাল এবং ডিভাইস ডেটা

আমরা অটোমেটিক্যালি সংগ্রহ করি: IP ঠিকানা এবং জিওলোকেশন ডেটা, ডিভাইস তথ্য (ডিভাইস টাইপ, মডেল, অপারেটিং সিস্টেম), ব্রাউজার টাইপ এবং ভার্সন, কুকিজ এবং ট্র্যাকিং টেকনোলজি আইডেন্টিফায়ার, রেফারার URL এবং এক্সিট পেজ, সার্ভিস ব্যবহারের সময় এবং ডিউরেশন, ক্লিক স্ট্রিম ডেটা এবং নেভিগেশন প্যাটার্ন। এই টেকনিক্যাল ডেটা আমাদের সাহায্য করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম অপটিমাইজ করতে, সিকিউরিটি উন্নত করতে এবং টেকনিক্যাল সমস্যা ডায়াগনোজ করতে।

ডেটা সংগ্রহের উদ্দেশ্য

ডেটা টাইপ সংগ্রহের উদ্দেশ্য আইনি ভিত্তি
ব্যক্তিগত শনাক্তকরণ একাউন্ট তৈরি, পরিচয় যাচাইকরণ, বয়স যাচাইকরণ চুক্তিগত প্রয়োজন, আইনি বাধ্যবাধকতা
আর্থিক তথ্য পেমেন্ট প্রসেসিং, জালিয়াতি প্রতিরোধ চুক্তিগত প্রয়োজন, আইনি বাধ্যবাধকতা
ব্যবহার ডেটা সার্ভিস উন্নতি, পার্সোনালাইজেশন বৈধ স্বার্থ, সম্মতি
টেকনিক্যাল ডেটা সিকিউরিটি, পারফরম্যান্স অপটিমাইজেশন বৈধ স্বার্থ

৩. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

44i আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে বিভিন্ন বৈধ উদ্দেশ্যে যা আমাদের সার্ভিস প্রদান এবং উন্নতির জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার ডেটা ব্যবহার সবসময় আইনসম্মত, ন্যায্য এবং স্বচ্ছ। এখানে প্রধান উদ্দেশ্যগুলি:

৩.১ সার্ভিস প্রদান এবং একাউন্ট ম্যানেজমেন্ট

আপনার একাউন্ট তৈরি, বজায় রাখা এবং ম্যানেজ করা। আপনার পরিচয় এবং বয়স যাচাই করা আইনি রিকোয়ারমেন্ট পূরণের জন্য। ডিপোজিট, উইথড্রাল এবং বেটিং ট্রানজেকশন প্রসেস করা। আপনার একাউন্ট ব্যালেন্স, বেটিং হিস্টরি এবং ট্রানজেকশন রেকর্ড রক্ষণাবেক্ষণ। কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান এবং আপনার প্রশ্ন এবং সমস্যার সমাধান। বোনাস, প্রমোশন এবং অফার প্রদান যার জন্য আপনি যোগ্য। দায়িত্বশীল গেমিং টুল এবং লিমিট সেটিং প্রদান।

৩.২ সিকিউরিটি এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ

আপনার একাউন্ট এবং ট্রানজেকশন সুরক্ষিত রাখা অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে। জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং এবং অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপ সনাক্ত এবং প্রতিরোধ। সন্দেহজনক আচরণ এবং প্যাটার্ন মনিটর করা। Know Your Customer (KYC) এবং Anti-Money Laundering (AML) চেক পরিচালনা। আইন প্রয়োগকারী সংস্থা এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে সহযোগিতা। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী প্রয়োগ করা এবং নীতি লঙ্ঘন তদন্ত।

৩.৩ যোগাযোগ এবং মার্কেটিং

আপনাকে পাঠানো গুরুত্বপূর্ণ একাউন্ট নোটিফিকেশন এবং আপডেট। প্রমোশনাল অফার, বোনাস এবং বিশেষ ডিল সম্পর্কে অবহিত করা (যদি আপনি সম্মতি দিয়ে থাকেন)। নিউজলেটার এবং মার্কেটিং কমিউনিকেশন পাঠানো আপনার প্রেফারেন্স অনুযায়ী। সার্ভে, ফিডব্যাক অনুরোধ এবং প্রোডাক্ট আপডেট। কাস্টমাইজড কন্টেন্ট এবং অফার প্রদান আপনার আগ্রহের ভিত্তিতে। আপনি যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন মার্কেটিং কমিউনিকেশন থেকে আপনার একাউন্ট সেটিংস বা ইমেইলে আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্ক ব্যবহার করে।

৩.৪ প্ল্যাটফর্ম উন্নতি এবং বিশ্লেষণ

আমাদের ওয়েবসাইট এবং অ্যাপের পারফরম্যান্স এনালাইজ এবং অপটিমাইজ করা। ইউজার এক্সপেরিয়েন্স উন্নত করা এবং নতুন ফিচার ডেভেলপ করা। ব্যবহারের ট্রেন্ড বুঝতে এবং ডেটা-ড্রিভেন সিদ্ধান্ত নিতে। A/B টেস্টিং এবং প্রোডাক্ট এক্সপেরিমেন্ট পরিচালনা। টেকনিক্যাল সমস্যা ডায়াগনোজ এবং ঠিক করা। মার্কেট রিসার্চ এবং কম্পিটিটিভ এনালাইসিস। আমরা অ্যাগ্রিগেটেড এবং এনোনিমাইজড ডেটা ব্যবহার করি এই উদ্দেশ্যে যা আপনার ব্যক্তিগত পরিচয় প্রকাশ করে না।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

44i আপনাকে নিয়ন্ত্রণ দেয় কীভাবে আপনার ডেটা ব্যবহার করা হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার একাউন্ট সেটিংসে গিয়ে পরিবর্তন করতে পারেন আপনার প্রেফারেন্স যেমন মার্কেটিং কমিউনিকেশন, নোটিফিকেশন এবং কুকি সেটিংস। আপনার অধিকার আছে অ্যাক্সেস, সংশোধন, মুছে ফেলা বা ডাউনলোড করার আপনার ব্যক্তিগত ডেটা।

৪. তথ্য শেয়ারিং এবং প্রকাশ

44i আপনার গোপনীয়তা সম্মান করে এবং কখনো বিক্রি করে না আপনার ব্যক্তিগত তথ্য থার্ড পার্টির কাছে। তবে, নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমরা শেয়ার করতে পারি আপনার ডেটা নিম্নলিখিত বিশ্বস্ত পক্ষের সাথে:

৪.১ সার্ভিস প্রোভাইডার এবং বিজনেস পার্টনার

পেমেন্ট প্রসেসর (বিকাশ, নগদ, রকেট, ব্যাংক) যারা হ্যান্ডল করে আপনার ডিপোজিট এবং উইথড্রাল। গেম প্রোভাইডার যারা সরবরাহ করে ক্যাসিনো গেম এবং স্পোর্টস বেটিং সফটওয়্যার। পরিচয় যাচাইকরণ সার্ভিস যারা চেক করে আপনার ডকুমেন্ট এবং KYC তথ্য। ক্লাউড স্টোরেজ এবং হোস্টিং প্রোভাইডার যারা স্টোর করে আমাদের ডেটা সিকিউরলি। কাস্টমার সাপোর্ট টুল এবং CRM সিস্টেম। মার্কেটিং এবং এনালিটিক্স প্ল্যাটফর্ম। এই সব পার্টনার চুক্তিবদ্ধভাবে বাধ্য আপনার ডেটা গোপনীয় এবং সুরক্ষিত রাখতে এবং শুধুমাত্র আমাদের নির্দেশনা অনুযায়ী ব্যবহার করতে।

৪.২ আইনি এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ

আমরা প্রকাশ করতে পারি আপনার তথ্য যখন আইনগতভাবে প্রয়োজন বা ভালো বিশ্বাসে বিশ্বাস করি যে এটি প্রয়োজনীয়: আদালতের আদেশ, সাবপোনা বা অন্যান্য আইনি প্রক্রিয়া মেনে চলার জন্য। প্রযোজ্য আইন, রেগুলেশন বা সরকারি অনুরোধ পালনের জন্য। আমাদের অধিকার, সম্পত্তি বা নিরাপত্তা রক্ষা করার জন্য। জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অপরাধ তদন্ত এবং প্রতিরোধ করার জন্য। জরুরী পরিস্থিতিতে যেখানে জনস্বাস্থ্য বা নিরাপত্তা হুমকিতে। গেমিং লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের সাথে সহযোগিতা করার জন্য।

৪.৩ ব্যবসায়িক স্থানান্তর

যদি 44i জড়িত হয় কোনো মার্জার, অধিগ্রহণ, সম্পদ বিক্রয় বা পুনর্গঠনে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা হতে পারে স্থানান্তরিত নতুন মালিক বা সত্তার কাছে। এমন ক্ষেত্রে, আমরা আপনাকে নোটিফাই করব এবং নিশ্চিত করব যে আপনার ডেটা একই স্তরের সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা পায়।

থার্ড পার্টি লিঙ্ক এবং সার্ভিস

44i ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ থাকতে পারে লিঙ্ক থার্ড পার্টি ওয়েবসাইট, প্লাগইন বা সার্ভিসের যা আমাদের দ্বারা পরিচালিত নয়। আমরা দায়ী নয় এই থার্ড পার্টিদের গোপনীয়তা প্র্যাকটিসের জন্য। আমরা আপনাকে উৎসাহিত করি পড়তে তাদের গোপনীয়তা নীতি তাদের সাইট ভিজিট করার আগে। সোশ্যাল মিডিয়া প্লাগইন (যেমন Facebook, Twitter শেয়ার বাটন) আপনার ডেটা সংগ্রহ করতে পারে সেই প্ল্যাটফর্মের নীতি অনুযায়ী।

৫. ডেটা সিকিউরিটি এবং সুরক্ষা

44i আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা অত্যন্ত গুরুত্ব সহকারে নেয়। আমরা ইমপ্লিমেন্ট করেছি কম্প্রিহেন্সিভ টেকনিক্যাল, সাংগঠনিক এবং শারীরিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা রক্ষা করতে আপনার ডেটা অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে।

৫.১ এনক্রিপশন এবং টেকনিক্যাল সিকিউরিটি

SSL/TLS ২৫৬-বিট এনক্রিপশন সকল ডেটা ট্রান্সমিশনের জন্য আমাদের সার্ভার এবং আপনার ডিভাইসের মধ্যে। এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন সংবেদনশীল ডেটার জন্য যেমন পাসওয়ার্ড এবং ফিন্যান্সিয়াল তথ্য। সিকিউর হ্যাশিং অ্যালগরিদম পাসওয়ার্ড স্টোরেজের জন্য যাতে কেউ দেখতে না পারে প্লেইন টেক্সট পাসওয়ার্ড। ফায়ারওয়াল এবং ইন্ট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম নেটওয়ার্ক লেভেল সুরক্ষার জন্য। রেগুলার সিকিউরিটি অডিট এবং পেনিট্রেশন টেস্টিং স্বাধীন সিকিউরিটি এক্সপার্টদের দ্বারা। DDoS প্রোটেকশন আমাদের সার্ভার এবং সার্ভিস রক্ষা করতে অ্যাটাক থেকে।

৫.২ অ্যাক্সেস কন্ট্রোল এবং অথেন্টিকেশন

মাল্টি-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (MFA) অপশন সব একাউন্টের জন্য অতিরিক্ত সিকিউরিটি লেয়ারের জন্য। রোল-বেসড অ্যাক্সেস কন্ট্রোল নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র অথোরাইজড স্টাফ অ্যাক্সেস করতে পারে নির্দিষ্ট ডেটা। সিকিউর লগইন সিস্টেম ব্রুট ফোর্স প্রোটেকশন এবং একাউন্ট লকআউট মেকানিজম সহ। সেশন টাইমআউট এবং অটো-লগআউট নিষ্ক্রিয় একাউন্টের জন্য। IP হোয়াইটলিস্টিং এবং ডিভাইস রিকগনিশন সন্দেহজনক লগইন সনাক্ত করতে। অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ অ্যাক্সেস লগ এবং মনিটর করা হয় কঠোরভাবে।

৫.৩ ডেটা স্টোরেজ এবং ব্যাকআপ

সিকিউর ডেটা সেন্টার যা ISO ২৭০০১ সার্টিফাইড এবং ফিজিক্যালি সিকিউরড। এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস এবং স্টোরেজ সিস্টেম। রেগুলার ব্যাকআপ একাধিক জিওগ্রাফিক লোকেশনে ডিজাস্টার রিকভারির জন্য। ডেটা সেগ্রিগেশন এবং কম্পার্টমেন্টালাইজেশন ক্রস-কন্টামিনেশন প্রতিরোধ করতে। সিকিউর ডেটা ডিলিশন প্রসেস যখন আর প্রয়োজন নেই। রিডানডেন্সি এবং ফেইলওভার মেকানিজম ডেটা অ্যাভেইলেবিলিটি নিশ্চিত করতে।

আপনার দায়িত্ব

যদিও 44i সর্বোচ্চ সিকিউরিটি ব্যবস্থা প্রদান করে, আপনার নিরাপত্তাও নির্ভর করে আপনার নিজের প্র্যাকটিসের উপর। শক্তিশালী এবং ইউনিক পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, কখনো আপনার লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না, সবসময় লগআউট করুন শেয়ারড ডিভাইস থেকে, MFA ইনেবল করুন আপনার একাউন্টে, সতর্ক থাকুন ফিশিং প্রচেষ্টা সম্পর্কে, নিয়মিত আপনার একাউন্ট অ্যাক্টিভিটি চেক করুন, এবং অবিলম্বে রিপোর্ট করুন কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ আমাদের সাপোর্ট টিমকে।

৬. ডেটা রিটেনশন এবং ডিলিশন

44i রাখে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র ততক্ষণ যতক্ষণ প্রয়োজন উদ্দেশ্য পূরণ করার জন্য যার জন্য এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল বা যতক্ষণ আইন দ্বারা প্রয়োজন। আমাদের রিটেনশন পিরিয়ড নির্ভর করে ডেটা টাইপ এবং উদ্দেশ্যের উপর।

৬.১ রিটেনশন পিরিয়ড

সক্রিয় একাউন্ট ডেটা: রাখা হয় যতক্ষণ আপনার একাউন্ট সক্রিয় এবং ব্যবহারে থাকে। ইন্যাক্টিভ একাউন্ট: ৩ বছর নিষ্ক্রিয়তার পর আমরা যোগাযোগ করব আপনার সাথে। যদি কোনো প্রতিক্রিয়া না পান, একাউন্ট ক্লোজ এবং ডেটা ডিলিট করা হতে পারে। ট্রানজেকশন রেকর্ড: ৫-৭ বছর আর্থিক রেগুলেশন এবং ট্যাক্স আইন কমপ্লায়েন্সের জন্য। পরিচয় যাচাইকরণ ডকুমেন্ট: ৫ বছর একাউন্ট ক্লোজারের পর AML রেগুলেশন অনুযায়ী। কাস্টমার সাপোর্ট কমিউনিকেশন: ২-৩ বছর কোয়ালিটি এবং ট্রেনিং উদ্দেশ্যে। মার্কেটিং ডেটা: যতক্ষণ আপনি সাবস্ক্রাইবড বা আনসাবস্ক্রাইব না করা পর্যন্ত।

৬.২ একাউন্ট ডিলিশন

আপনার অধিকার আছে যেকোনো সময় আপনার 44i একাউন্ট ডিলিট করার অনুরোধ করার। একাউন্ট ডিলিশন রিকোয়েস্ট করতে: আমাদের কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন ইমেইল, লাইভ চ্যাট বা ফোনে। আপনার পরিচয় যাচাই করুন সিকিউরিটির জন্য। নিশ্চিত করুন আপনার একাউন্ট ব্যালেন্স জিরো (উইথড্র করুন সব তহবিল)। আপনার ডিলিশন অনুরোধ নিশ্চিত করুন। আমরা প্রসেস করব অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে। ডিলিশনের পর আমরা সিকিউরলি মুছে ফেলব বা এনোনিমাইজ করব আপনার ব্যক্তিগত ডেটা যদি না আইনি রিটেনশন রিকোয়ারমেন্ট থাকে। মনে রাখবেন, একবার ডিলিট করলে এই প্রক্রিয়া অপরিবর্তনীয় এবং আপনার ডেটা রিকভার করা যাবে না।

৭. আপনার প্রাইভেসি রাইট

প্রযোজ্য ডেটা প্রোটেকশন আইনের অধীনে আপনার নির্দিষ্ট অধিকার আছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার উপর। 44i সম্মান করে এবং সুবিধা দেয় এই অধিকারগুলি। এখানে আপনার মূল অধিকার:

  • অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনার অধিকার আছে জানার যে আমরা কী ব্যক্তিগত ডেটা আপনার সম্পর্কে রাখি এবং সেই ডেটার একটি কপি পাওয়ার।
  • সংশোধনের অধিকার: যদি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, আপনি অনুরোধ করতে পারেন আমাদের এটি সংশোধন বা আপডেট করতে।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি অনুরোধ করতে পারেন আমাদের আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ডিলিট করতে।
  • প্রসেসিং সীমাবদ্ধ করার অধিকার: আপনি অনুরোধ করতে পারেন আমরা সীমাবদ্ধ করি কীভাবে আমরা আপনার ডেটা ব্যবহার করি।
  • ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনি অনুরোধ করতে পারেন আপনার ডেটা একটি স্ট্রাকচার্ড, কমনলি ইউজড ফরম্যাটে পেতে।
  • আপত্তি করার অধিকার: আপনি আপত্তি করতে পারেন আমরা আপনার ডেটা প্রসেস করছি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে যেমন মার্কেটিং।
  • স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্তের বিষয়ে অধিকার: আপনার অধিকার আছে মানব হস্তক্ষেপ চাওয়ার স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্তে যা আপনাকে প্রভাবিত করে।
  • সম্মতি প্রত্যাহার: যদি আমরা আপনার সম্মতির ভিত্তিতে ডেটা প্রসেস করি, আপনি যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

এই অধিকার ব্যবহার করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন [email protected] এ অথবা আপনার একাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে। আমরা প্রতিক্রিয়া জানাব আপনার অনুরোধে ৩০ দিনের মধ্যে।

৮. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং টেকনোলজি

44i ব্যবহার করে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং টেকনোলজি আমাদের ওয়েবসাইট এবং অ্যাপে আপনার এক্সপেরিয়েন্স উন্নত করতে, আমাদের সার্ভিসের ব্যবহার বুঝতে এবং মার্কেটিং কার্যক্রম অপটিমাইজ করতে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে স্টোর করা হয় যখন আপনি আমাদের সাইট ভিজিট করেন। আমরা ব্যবহার করি নিম্নলিখিত ধরনের কুকিজ: প্রয়োজনীয় কুকিজ যা অপরিহার্য প্ল্যাটফর্মের মৌলিক ফাংশন পরিচালনার জন্য, পারফরম্যান্স কুকিজ যা আমাদের সাহায্য করে বুঝতে কীভাবে ভিজিটররা আমাদের সাইট ব্যবহার করে, ফাংশনাল কুকিজ যা আপনার প্রেফারেন্স মনে রাখে, এবং মার্কেটিং কুকিজ যা আপনার আগ্রহ অনুযায়ী বিজ্ঞাপন প্রদর্শন করে। আপনি ম্যানেজ করতে পারেন আপনার কুকি প্রেফারেন্স আপনার ব্রাউজার সেটিংস বা আমাদের কুকি কনসেন্ট ম্যানেজার ব্যবহার করে।

৯. আন্তর্জাতিক ডেটা ট্রান্সফার

44i একটি গ্লোবাল অনলাইন প্ল্যাটফর্ম এবং আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রসেস এবং স্টোর করা হতে পারে দেশের বাইরে যেখানে আপনি বসবাস করেন। আমরা নিশ্চিত করি যে এই ধরনের আন্তর্জাতিক ট্রান্সফার সম্পন্ন হয় উপযুক্ত সুরক্ষার সাথে এবং প্রযোজ্য ডেটা প্রোটেকশন আইন মেনে। যখন আমরা আপনার ডেটা ট্রান্সফার করি অন্যান্য দেশে আমরা ব্যবহার করি স্ট্যান্ডার্ড কন্ট্র্যাকচুয়াল ক্লজ, আইনি ফ্রেমওয়ার্ক বা অন্যান্য স্বীকৃত মেকানিজম নিশ্চিত করতে আপনার ডেটার পর্যাপ্ত সুরক্ষা। আমাদের ডেটা সেন্টার লোকেটেড আছে সিকিউর জুরিসডিকশনে যা কমপ্লাই করে আন্তর্জাতিক ডেটা প্রোটেকশন স্ট্যান্ডার্ডের সাথে।

১০. গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

44i রিজার্ভ করে অধিকার এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার যেকোনো সময় আমাদের প্র্যাকটিস পরিবর্তন, আইনি রিকোয়ারমেন্ট বা ব্যবসায়িক প্রয়োজন প্রতিফলিত করতে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন আমরা নোটিফাই করব আপনাকে ইমেইল, সাইট নোটিফিকেশন বা আমাদের প্ল্যাটফর্মে একটি প্রমিনেন্ট নোটিসের মাধ্যমে। আমরা উৎসাহিত করি আপনাকে নিয়মিত এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করতে যাতে আপনি সচেতন থাকেন কীভাবে আমরা সুরক্ষিত করছি আপনার তথ্য। "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ এই পেজের শীর্ষে দেখানো হয় যাতে আপনি জানতে পারেন কখন নীতি সর্বশেষ পরিবর্তিত হয়েছে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে আপনি আপডেটেড গোপনীয়তা নীতি গ্রহণ করেছেন।

১১. যোগাযোগ করুন

যদি আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকে এই গোপনীয়তা নীতি বা আমাদের ডেটা প্র্যাকটিস সম্পর্কে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • কাস্টমার সাপোর্ট: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ 44i ওয়েবসাইট এবং অ্যাপে
  • ফোন: +৮৮০ ১৭০০ ০০০০০০ (টোল ফ্রি)
  • ডেটা প্রোটেকশন অফিসার: [email protected]

আমরা প্রচেষ্টা করব আপনার সকল প্রাইভেসি সম্পর্কিত অনুসন্ধান এবং অনুরোধের উত্তর দিতে দ্রুততম সম্ভাব্য সময়ে এবং যেকোনো ক্ষেত্রে ৩০ দিনের মধ্যে।

ব্যাংক-লেভেল এনক্রিপশন

44i ব্যবহার করে SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন এবং সর্বোচ্চ মানের সিকিউরিটি প্রোটোকল আপনার সংবেদনশীল ডেটা সুরক্ষিত রাখতে।

স্ট্রিক্ট কনফিডেনশিয়ালিটি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না থার্ড পার্টির সাথে আপনার সম্মতি ছাড়া।

কমপ্লায়েন্স সার্টিফাইড

44i সম্পূর্ণভাবে কমপ্লাই করে আন্তর্জাতিক ডেটা প্রোটেকশন রেগুলেশন এবং বেস্ট প্র্যাকটিসের সাথে।

ইউজার কন্ট্রোল

আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে আপনার ডেটার উপর - অ্যাক্সেস, সংশোধন বা ডিলিট করুন যেকোনো সময়।

এডভান্সড যাচাইকরণ

মাল্টি-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন এবং বায়োমেট্রিক লগইন অপশন অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য।

স্বচ্ছ নোটিফিকেশন

সকল ডেটা ব্যবহার এবং নীতি পরিবর্তন সম্পর্কে স্পষ্ট এবং সময়মত নোটিফিকেশন পান।

আপনার প্রাইভেসি নিরাপদ হাতে

44i তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। বিশ্বাসের সাথে যোগ দিন আজই!

এখনই শুরু করুন

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

যদি কোনো স্পোর্টস ইভেন্ট বা ম্যাচ বাতিল করা হয়, পোস্টপোন করা হয় বা অসম্পূর্ণ রয়ে যায়, 44i নিম্নলিখিত নীতি অনুসরণ করে বেট নিষ্পত্তি করার জন্য: যদি ম্যাচ শুরু হওয়ার আগে বাতিল হয়, সকল বেট ভয়েড হবে এবং স্টেক সম্পূর্ণভাবে রিফান্ড করা হবে আপনার একাউন্ট ব্যালেন্সে। যদি ম্যাচ শুরু হয় কিন্তু সম্পূর্ণ না হয়, সেটেলমেন্ট নির্ভর করবে কতটা ম্যাচ খেলা হয়েছে এবং অফিশিয়াল স্পোর্টস রুলস অনুযায়ী। উদাহরণস্বরূপ, ক্রিকেটে যদি ম্যাচ বৃষ্টির কারণে ছোট হয়ে যায় এবং DLS মেথড প্রয়োগ হয়, তাহলে অফিশিয়াল ফলাফল অনুযায়ী বেট সেটেল হবে। ফুটবলে যদি ম্যাচ ৬০ মিনিট বা তার বেশি খেলা হয়ে থাকে, বেশিরভাগ বেট সেটেল হবে সেই সময়ের ফলাফল অনুযায়ী। যদি পোস্টপোন করা ইভেন্ট ৪৮ ঘন্টার মধ্যে পুনঃনির্ধারিত এবং সম্পূর্ণ হয়, বেট বৈধ থাকবে। যদি ৪৮ ঘন্টার বেশি পোস্টপোন হয়, সাধারণত বেট ভয়েড হবে। লাইভ বেটিংয়ে যদি ম্যাচ মাঝপথে স্থগিত হয়, যে বেটের ফলাফল ইতিমধ্যে নির্ধারিত হয়ে গেছে (যেমন "প্রথম গোলদাতা") সেগুলো সেটেল হবে, বাকি বেট ভয়েড হবে। প্রতিটি খেলার জন্য নির্দিষ্ট নিয়ম আমাদের স্পোর্টস রুলস সেকশনে বিস্তারিত দেওয়া আছে। আপনি চেক করতে পারেন আপনার বেট হিস্ট্রিতে প্রতিটি বেটের স্ট্যাটাস এবং সেটেলমেন্ট বিস্তারিত। যদি আপনি মনে করেন কোনো বেট ভুলভাবে সেটেল হয়েছে, ২৪ ঘন্টার মধ্যে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

44i নিয়মিত চালায় উত্তেজনাপূর্ণ লিডারবোর্ড প্রতিযোগিতা এবং টুর্নামেন্ট যেখানে খেলোয়াড়রা প্রতিদ্বন্দ্বিতা করে পুরস্কার এবং পুরস্কারের জন্য। এখানে এই ইভেন্টগুলো কীভাবে কাজ করে: প্রতিটি টুর্নামেন্টের একটি নির্দিষ্ট সময়কাল থাকে (দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক) এবং যোগ্যতা মানদণ্ড (ন্যূনতম বেট পরিমাণ, নির্দিষ্ট গেম টাইপ ইত্যাদি)। পয়েন্ট অর্জন করা হয় আপনার বেটিং অ্যাক্টিভিটি, টার্নওভার এবং জয়ের উপর ভিত্তি করে। প্রতিটি টুর্নামেন্টের নিজস্ব পয়েন্ট সিস্টেম আছে যা প্রমোশনাল শর্তে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে। রিয়েল টাইম লিডারবোর্ড আপনার র‍্যাঙ্ক এবং টপ খেলোয়াড়দের দেখায় যাতে আপনি ট্র্যাক করতে পারেন আপনার অগ্রগতি। পুরস্কার সাধারণত টপ র‍্যাঙ্কারদের মধ্যে বিতরণ করা হয় (উদাহরণস্বরূপ টপ ১০, টপ ৫০ বা টপ ১০০)। পুরস্কার হতে পারে ক্যাশ বোনাস, ফ্রি বেট, গ্যাজেট, ট্রিপ বা VIP রিওয়ার্ড। টুর্নামেন্ট শেষ হওয়ার পর পুরস্কার ক্রেডিট করা হয় ৭২ ঘন্টার মধ্যে যাচাইকরণের পর। প্রতিটি টুর্নামেন্টের নিজস্ব নিয়ম ও শর্ত থাকে যা আপনাকে পড়তে এবং বুঝতে হবে অংশগ্রহণের আগে। একাধিক একাউন্ট, কোলুশন বা বোনাস অপব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং ডিসকোয়ালিফিকেশনের দিকে নিয়ে যাবে। আপনি দেখতে পারেন সকল বর্তমান এবং আসন্ন টুর্নামেন্ট প্রমোশন পেজে এবং অপ্ট-ইন করতে পারেন এক ক্লিকে। লিডারবোর্ড আপডেট হয় প্রতি ঘন্টায় বা রিয়েল টাইমে নির্ভর করে টুর্নামেন্ট টাইপের উপর। আরও বিস্তারিত জানতে প্রতিটি টুর্নামেন্টের T&C পড়ুন বা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
English